Quali obblighi di qualità del servizio per il distributore sulle interruzioni prolungate?

Il distributore è tenuto al rispetto degli standard specifici di continuità del servizio; al superamento delle soglie di durata delle interruzioni scattano indennizzi automatici al cliente finale ^[1].

Modalità di calcolo, soglie e casi di esclusione (es. cause di forza maggiore) sono disciplinati dal Testo Integrato della Qualità Elettrica ^[2].

Impatto — esempio su un profilo Distribuzione

Verificare i sistemi di misura delle interruzioni e i flussi di indennizzo automatico verso i clienti finali. Con un account, l'impatto è calcolato sul tuo profilo reale.

Citazioni — 2 · Tutte verificate

[1]
TIQE · Art. 30
Standard specifici e indennizzi automatici
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[2]
TIQE · Allegato
Soglie di durata e cause di esclusione
Apri l'atto →

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